Die Gesellschaft mit beschränkter Haftung „Archizem“ („Archizem“ oder „wir“) legt großen Wert auf den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten. Diese Datenschutzerklärung und der Hinweis zur Verarbeitung personenbezogener Daten (zusammen die „Datenschutzerklärung“ bzw. der „Hinweis“) erläutern, wie Ihre personenbezogenen Daten erhoben, gespeichert und verwendet werden und was geschieht, wenn Sie mit unserer Website und ihren Seiten unter https://archizem.ua/ (die „Website“) interagieren.
Gesellschaft mit beschränkter Haftung „Archizem“, EDRPOU-Code: 40219780, Geschäftssitz: 44, Hretska-Straße, Büro 5, 65026 Odesa, Oblast Odesa, Ukraine, ist Verantwortlicher für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten über die Website. Das bedeutet, dass wir über Zwecke und Mittel der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten entscheiden.
Durch die Nutzung der Website werden Sie zum Nutzer unserer Dienste (der „Nutzer“). Für interne Zwecke unterscheiden wir insbesondere folgende Nutzerkategorien:
Besucher – Nutzer, die unsere Website aufrufen und Inhalte ansehen.
Potenzielle Kunden – Nutzer, die sich über die Website über unsere Leistungen informieren, Formulare ausfüllen oder Anfragen stellen, jedoch noch keinen Vertrag mit uns abgeschlossen haben.
Als Verantwortlicher sorgt Archizem für den Schutz personenbezogener Daten, die von Nutzern der Website („Sie“, „Ihnen“, „Ihr“) beim Besuch der Website, beim Anschauen von Inhalten, bei der Übermittlung von Leistungsanfragen, bei der Anmeldung oder Teilnahme an Veranstaltungen oder beim Ausfüllen und Versenden von Formularen, Fragebögen, Rückmeldungen oder sonstigen Mitteilungen über die Website bereitgestellt werden.
Wir verarbeiten personenbezogene Daten von Besuchern unter 18 Jahren nicht wissentlich ohne Zustimmung ihrer gesetzlichen Vertreter. Sind Sie jünger als 18 Jahre, verzichten Sie bitte darauf, personenbezogene Daten ohne Beteiligung Ihrer Eltern bzw. Erziehungsberechtigten bereitzustellen.
Wir erhalten personenbezogene Daten insbesondere, wenn Sie:
- unsere Website besuchen und Seiten aufrufen;
- Kontakt-, Anfrage- oder Umfrageformulare ausfüllen und absenden;
- sonstige Funktionen der Website nutzen (z. B. Anfragen oder Nachrichten übermitteln).
Der Umfang der erhobenen Daten hängt davon ab, wie Sie mit der Website interagieren.
Darüber hinaus können wir bestimmte Daten von Dritten (z. B. von Analyse- oder Werbedienstleistern) erhalten – im Rahmen Ihrer Browser-, Geräte- und Datenschutz-Einstellungen. Art der Daten, Zwecke und Rechtsgrundlagen für eine solche Verarbeitung ergeben sich aus den jeweiligen Datenschutzunterlagen dieser Dritten.
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten auf Basis der folgenden Rechtsgrundlagen:
Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen – um auf Ihre Anfrage hin vor Abschluss eines Vertrags tätig zu werden, Verträge mit Ihnen zu schließen und zu erfüllen (z. B. Beantwortung von Anfragen, Korrespondenz, Erbringung von Leistungen);
Erfüllung gesetzlicher Pflichten – um die Erbringung unserer Leistungen sicherzustellen und gesetzliche Anforderungen (u. a. im Steuer-, Buchführungs- und Datenschutzrecht) zu erfüllen;
Berechtigtes Interesse – zur Wahrung unserer berechtigten Interessen (z. B. Geltendmachung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen, Gewährleistung der IT- und Informationssicherheit, Verbesserung der Website und unserer Leistungen);
Einwilligung – für zusätzliche Verarbeitungsvorgänge zu klar bestimmten Zwecken (z. B. Versand von Marketinginformationen).
Durch die Nutzung der Website erteilen Sie Archizem Ihre Einwilligung zur Verarbeitung personenbezogener Daten im in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Umfang. Sie versichern, dass die von Ihnen bereitgestellten Daten richtig und vollständig sind.
Ihre Einwilligung kann insbesondere erfolgen durch:
- das Ankreuzen von Einwilligungs-Checkboxen in Online-Formularen;
- das Ausfüllen und Absenden von Kontakt- bzw. Anfrageformularen;
- die Teilnahme an Umfragen und Ausfüllen von Fragebögen auf der Website;
- das Versenden von Nachrichten, Anfragen oder Leistungsanfragen über die Website;
- andere Handlungen, die wir Ihnen im jeweiligen Fall als einwilligungsrelevant anzeigen.
Wenn Sie mit den Bedingungen der Verarbeitung personenbezogener Daten nicht einverstanden sind oder Archizem keine Einwilligung erteilen möchten, sehen Sie bitte von der Nutzung der Website ab und schließen Sie diese. Durch die fortgesetzte Nutzung der Website bestätigen Sie Ihre Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gemäß dieser Datenschutzerklärung.
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Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten insbesondere zu folgenden Zwecken:
- Bereitstellung von Leistungen, Support und Informationen für Nutzer der Website;
- Kommunikation und Interaktion mit Ihnen (Beantwortung von Anfragen, Rückmeldungen, Klärung von Fragen);
- Pflege von Kundenbeziehungen und Führen von Kundenprofilen;
- Durchführung von Umfragen, Einholung von Feedback, Analyse von Nachfrage und Individualisierung von Angeboten;
- Information über Geschäftsereignisse, Veranstaltungen, Leistungen, Aktionen und Sonderangebote (u. a. per E-Mail, Messenger, Chatbots, SMS und sonstiger von Archizem genutzter Software);
- Versand von Informations- und/oder Marketingmaterial zu Leistungen von Archizem und – sofern einschlägig – von Partnern;
- Organisation und Durchführung von Veranstaltungen sowie Marketing- und Werbekampagnen;
- Abschluss und Erfüllung von Verträgen und sonstigen Rechtsgeschäften, Wahrnehmung von Rechten und Erfüllung von Pflichten der Vertragsparteien;
- Erstellung analytischer und statistischer Auswertungen, u. a. zur Verbesserung der Servicequalität;
- Erhebung technischer, statistischer und sonstiger Angaben zur Funktionsweise der Website (Einführung neuer Funktionen, Fehlerbehebung, Optimierung);
- Speicherung der Historie Ihrer Besuche, Anfragen, Bestellungen, Handlungen, Beschwerden und Anregungen;
- Prüfung und Bearbeitung Ihrer Beschwerden, Anfragen und Vorschläge;
- Information über Veranstaltungen, Leistungen und/oder Produkte Dritter (Partner) im Rahmen der von Ihnen erteilten Einwilligungen.
Archizem kann insbesondere die folgenden Kategorien personenbezogener Daten verarbeiten:
- Name und ggf. weitere Namensbestandteile;
- Kontaktdaten (E-Mail-Adresse, Postanschrift, Telefonnummer, IP-Adresse sowie sonstige von Ihnen bereitgestellte Kontaktangaben);
- Angaben zu Ihrer beruflichen Tätigkeit (Branche, Position, Unternehmen und/oder Unternehmensgruppe, die Sie vertreten, berufliche Interessen und Ziele – soweit Sie diese freiwillig mitteilen);
- sonstige Daten, die Sie freiwillig in Formularfeldern, Schreiben oder Nachrichten über die Website angeben.
Wir können Ihre personenbezogenen Daten an unsere Dienstleister, die als Auftragsverarbeiter tätig werden, in dem Umfang weitergeben, der zur Erbringung unserer Leistungen, zur Wartung der Website und zur Unterstützung der Nutzer erforderlich ist.
Außerdem können wir Daten in folgenden Fällen an Dritte weitergeben:
1. Vertragserfüllung.
Wir können Ihre Daten an Dienstleister und Partner übermitteln, die:
- an der Organisation und/oder Durchführung von Umfragen und Veranstaltungen beteiligt sind;
- Leistungen im Zusammenhang mit dem Betrieb der Website und der Dienste von Archizem erbringen;
- sonstige Tätigkeiten ausführen, die zur Erfüllung unserer Verpflichtungen Ihnen gegenüber erforderlich sind.
2. Einwilligung.
Auf Basis Ihrer ausdrücklichen Einwilligung (sofern erforderlich) können wir personenbezogene Daten an Dritte weitergeben.
3. Gesetzliche Verpflichtung und Rechtsdurchsetzung.
Wir können personenbezogene Daten offenlegen, wenn dies erforderlich ist, um:
- behördliche oder gerichtliche Anfragen sowie gesetzliche Verpflichtungen zu erfüllen;
- eine rechtswidrige Nutzung der Website oder Verstöße gegen unsere Richtlinien zu verhindern;
- uns gegen Ansprüche Dritter zu verteidigen;
- Betrug oder andere Rechtsverletzungen zu verhindern oder aufzuklären.
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten so lange, wie es für die Erreichung der Verarbeitungszwecke erforderlich ist und wie es gesetzliche Vorschriften vorsehen. In der Regel entspricht dies:
- der Laufzeit des jeweiligen Vertrags und der gesetzlichen Verjährungsfrist;
- gesetzlichen Aufbewahrungsfristen nach ukrainischem Recht;
- oder dem Zeitpunkt des Widerrufs Ihrer Einwilligung, soweit die Verarbeitung auf Einwilligung beruht.
Sie können Ihre Einwilligung widerrufen, indem Sie einen entsprechenden schriftlichen Antrag an die Geschäftsadresse von Archizem oder eine E-Mail von derjenigen Adresse senden, die Sie zuvor für die Kommunikation mit uns verwendet haben. Vor Einstellung der Verarbeitung kann Archizem Ihre Identität prüfen, um unbefugte Anfragen zu verhindern.
Im Falle eines Widerrufs Ihrer Einwilligung erkennen Sie an, dass wir Ihnen bestimmte Leistungen, Antworten auf Anfragen oder einzelne Funktionen ggf. nicht mehr zur Verfügung stellen können, sofern eine Verarbeitung ohne gültige Einwilligung nicht möglich ist.
Archizem trifft angemessene organisatorische und technische Maßnahmen, um personenbezogene Daten zu schützen, insbesondere vor:
- unbefugtem oder zufälligem Zugriff;
- Vernichtung, Veränderung, Blockierung, Kopieren oder Verbreitung;
- sonstigen rechtswidrigen Handlungen Dritter.
Dazu gehören unter anderem:
- Sensibilisierung und Schulung der Mitarbeitenden;
- interne Richtlinien, Regelungen und Weisungen;
- Vertraulichkeitsvereinbarungen (NDAs);
- technische Schutzmaßnahmen (Verschlüsselung, Datensicherung, lizensierte Software, Zugriffs- und Passwortkontrollen, Notstromversorgung u. Ä.).
Als betroffene Person haben Sie die in Artikel 8 des Gesetzes der Ukraine „Über den Schutz personenbezogener Daten“ vorgesehenen Rechte, darunter insbesondere:
- Auskunft über die Quellen der Erhebung, den Ort der Speicherung Ihrer personenbezogenen Daten, den Zweck ihrer Verarbeitung sowie den Sitz oder Aufenthaltsort des Verantwortlichen oder Auftragsverarbeiters zu erhalten bzw. eine bevollmächtigte Person damit zu betrauen (vorbehaltlich gesetzlicher Ausnahmen);
- Information über die Bedingungen des Zugangs zu Ihren personenbezogenen Daten, insbesondere über Dritte, an die Ihre Daten übermittelt werden, zu erhalten;
- das Recht auf Zugang zu Ihren personenbezogenen Daten;
- innerhalb von 30 Kalendertagen ab Eingang einer Anfrage (sofern gesetzlich nichts anderes vorgesehen ist) eine Antwort darüber zu erhalten, ob Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet werden, sowie Einsicht in den Inhalt dieser Daten zu nehmen;
- eine begründete Einwendung gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu erheben;
- die Berichtigung oder Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, sofern diese unrechtmäßig verarbeitet werden oder unrichtig sind;
- Schutz Ihrer personenbezogenen Daten vor unrechtmäßiger Verarbeitung, zufälligem Verlust, Vernichtung, Beschädigung sowie vor der Bereitstellung unrichtiger oder ehrverletzender Informationen zu verlangen;
- Beschwerden über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten beim Beauftragten des ukrainischen Parlaments für Menschenrechte oder bei einem Gericht einzureichen;
- Rechtsmittel im Falle von Verstößen gegen das Datenschutzrecht zu ergreifen;
- bei Erteilung einer Einwilligung Vorbehalte hinsichtlich der Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten anzubringen;
- eine erteilte Einwilligung zur Verarbeitung personenbezogener Daten zu widerrufen;
- Informationen über den Mechanismus einer automatisierten Verarbeitung personenbezogener Daten (sofern vorhanden) zu erhalten und Schutz vor ausschließlich automatisierten Entscheidungen mit Rechtswirkung zu verlangen.
Sie haben das Recht, Auskunft über die Sie betreffenden personenbezogenen Daten zu erhalten.
Zur Beantwortung Ihrer Anfrage können wir Sie bitten, Ihre Identität zu bestätigen, insbesondere durch Angabe:
- Ihres Namens und ggf. weiterer Namensbestandteile;
- Ihres Wohnsitzes bzw. Aufenthaltsortes;
- der Angaben zu dem Ausweisdokument, mit dem die Anfrage gestellt wird.
Wir prüfen Ihre Anfrage und erteilen Ihnen – sofern gesetzlich nichts anderes vorgesehen ist – innerhalb von 30 Kalendertagen ab Eingang der Anfrage eine Antwort.
Dieser Hinweis sowie die hierdurch geregelten Rechtsbeziehungen unterliegen dem Gesetz der Ukraine „Über den Schutz personenbezogener Daten“ und sonstigem einschlägigen ukrainischen Recht.
Da sich die Rechtslage, unsere Verfahren zur Verarbeitung personenbezogener Daten sowie die Funktionalität der Website ändern können, behalten wir uns vor, diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit zu aktualisieren. Die jeweils aktuelle Fassung wird auf der Website mit Angabe des Aktualisierungsdatums veröffentlicht. Wir empfehlen Ihnen, diese Datenschutzerklärung regelmäßig zu prüfen, um über Änderungen informiert zu bleiben.
